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繪出油城美麗“楓”景
——市公安局克拉瑪依區分局銀河派出打造“楓橋式公安派出所”紀實
尉曉林 張小艷

今年3月以來,克拉瑪依區銀河路街道陽光小區居民張某因與前妻假離婚產生經濟糾紛多次報警,市公安局克拉瑪依區分局銀河派出所多次聯動社區、區人民法院持續對張某開展調解工作,并為其安排心理醫生進行疏導,協調其與前妻溝通解決二人之間的矛盾糾紛。11月9日,民警再次接到電話前往張某家中進行回訪調查。

黨的十八大以來,“楓橋經驗”在新時代偉大實踐中得到豐富發展,更加強調黨的領導、更加彰顯法治思維、更加突出科技支撐、更加注重社會參與,展現出歷久彌新的魅力。

市公安局克拉瑪依區分局銀河派出所以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領,傳承和發揚新時代“楓橋經驗”,針對轄區實際,著力突出政治建警成效、注重矛盾調解實效、拓展治安防控功效、實現服務群眾高效的“四效”創建,探索出了一條具有油城特色的新時代“楓橋經驗”,實現警情持續下降,使群眾獲得感、幸福感、安全感持續提升。

4月28日,銀河派出所被自治區公安廳命名為第二批自治區級“楓橋式公安派出所”。

把“安全感”送到群眾家門口

“真是太感謝您了,馬警官,保住了我和老伴的養老錢!如果不是你及時制止,后果不堪設想?!?月23日,銀河路街道向陽社區一位老人聲音顫抖著對民警說。

當天凌晨5點半,這位老人還沒有入眠,始終為白天向其他人泄露銀行卡賬號和密碼一事感到擔憂?;叵肫鹎皟商焐鐓^民警入戶做反詐宣傳時的提醒,他撥打了110,決定向公安機關求助。

原來,這位老人在前一天傍晚接到了冒充公安機關的詐騙電話,在對方言語恐嚇下,大意地將余額高達65萬元的銀行卡賬號和密碼都告知了對方。

凌晨6時5分,銀河派出所向陽社區警務站民警馬志智接到電話后急忙趕到老人家中,一邊聯系銀行立即凍結理財賬戶,一邊帶老人前往銀行掛失銀行卡,更改賬戶密碼并辦理了新的銀行卡。

針對如今電信詐騙多發的形勢,銀河派出所秉承“不漏一戶,不漏一人”的原則,對轄區商鋪、居民進行全覆蓋走訪入戶、逐人講解、倒查驗證,轄區居民反詐的意識大大提升,由過去“發案后被動接警”轉變為“發案前主動排查”。

今年以來,銀河派出所累計為群眾止損300余萬元,發案率同比下降22%。在轄區16歲-65歲群體中,“國家反詐中心”App注冊率達100%。

“智慧警務”為服務提質增效

5月21日17時,銀河派出所收到緊急警情,一名10歲男孩在向陽南步行街茶樓落水。

指揮員立即指派就近巡邏車趕往現場,與此同時,綜合指揮室通過可視化指揮平臺調取報警人周邊監控錄像,確定落水小孩的準確位置和現場情況,為出警人員提供支撐,并同步引導120到達現場后及時將孩子送往醫院就診。從“接警處警”到落水男孩得到營救,案件閉環處置過程僅在5分鐘內完成。

綜合指揮室是銀河派出所“三隊一室”警務模式運行的中樞核心,在警務模式改革后,銀河派出所“接警處警”模式發生了質的轉變。綜合指揮室指揮員通過4G執法記錄儀實時回傳出警畫面,可以為現場民警提供強大的數據、執法、視頻影像等支撐,讓“接警處警”由過去“單兵作戰”轉變為立體化、信息化的“合成作戰”,使派出所整體執行力得到了極大提升。

不僅如此,銀河派出所民警還配有移動警務終端,在手機上即可實現信息錄入、信息查詢、人員核查等功能,這給基層警務工作帶來了更多便利。

機制改革讓“紅色照亮銀河”

銀河派出所扎實推進社區警務隊機制改革,不斷完善社區警務矛盾糾紛調解機制,及時了解、掌握轄區情況,摸排轄區內矛盾糾紛的苗頭,從源頭化解各類矛盾糾紛,真正將服務和防范延伸到群眾身邊,實現民警“下社區”到“在社區”的轉變。

今年以來,銀河派出所累計化解矛盾糾紛740余起,有力守護了轄區平安。

此外,通過建立“紅色照亮銀河”特色黨建品牌,銀河派出所黨支部打造了獨具特色的黨建長廊,將公安黨建、新時代派出所工作目標和“楓橋經驗”相關理念融合,開展獨具銀河特點的“學訓詞、學英模、學先進”教育活動,積極培養一批工作能力強、群眾認可度高的民輔警隊伍。

在推行“站室合一,警網融合”勤務機制改革中,銀河派出所總結提煉出“一統、二合、三管、四提升”工作法,即:堅持黨建引領,統籌勤務機制改革,做到人員實時管理,偏遠散場所常態管控和重點要素動態管控,達到提升轄區群眾獲得感、服務群眾能力、矛盾糾紛調解能力和群眾法治意識的最終目的。

時間:2023-11-27    來源:克拉瑪依市融媒體中心
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